Как пользоваться терминалом Ощадбанка: 9 основных этапов

Появление платежных терминалов значительно уменьшило нагрузку на кассиров в отделениях и упростило жизнь пользователям банковских услуг. Теперь, чтобы внести наличные на карту, оплатить счет, перевести деньги другу, необязательно стоять в длинной очереди. Обширный перечень банковских услуг можно получить с помощью устройства самообслуживания. Несмотря на то что платежно-информационные устройства различных банков похожи по своему функционалу, если человек раньше не сталкивался с терминалом Ощадбанка, может возникнуть вполне закономерный вопрос о том, как им пользоваться?

Инструкция использования терминала

Поскольку использование устройств самообслуживания связано с осуществлением финансовых операций, лучше всего выбирать терминалы, которые расположены в людных, хорошо освещенных местах.

Перед началом работы следует убедиться, что:

  • Устройство исправно, а на купюроприемнике и карт-ридере отсутствуют посторонние предметы.
  • Другие пользователи не могут увидеть PIN-код или номер карты.

Пошаговая инструкция, как пользоваться терминалом Ощадбанка:

  1. Банкомат ОщадбанкаВыбрать язык.
  2. Указать, как будут проводиться операции: картой или наличными деньгами. Если выбрана оплата картой, необходимо вставить пластиковый носитель и ввести PIN-код.
  3. Выбрать операцию, которой клиент желает воспользоваться.
  4. Ввести персонифицированные данные пользователя. Например, если речь идет об оплате коммунальных услуг, нужно ввести номер лицевого счета.
  5. Когда будет сформирован электронный шаблон квитанции, следует тщательно проверить информацию, а при необходимости, отредактировать ее.
  6. Указать сумму оплаты. С помощью кнопки «Добавить платеж» можно совершить несколько платежей за одну операцию.
  7. Когда сумма будет полностью сформирована, нажать кнопку «К оплате», затем еще раз перепроверить сумму, количество платежей и нажать кнопку «Оплатить».
  8. В зависимости от того, какой способ оплаты был выбран, внести наличные или деньги будут списаны с карты.
  9. Забрать чек.

Функции терминала

С помощью информационно-платежных устройств Ощадбанка можно осуществлять как операции с картой, так и с наличными деньгами.

К операциям с картой относятся:

  • Банкомат с картойПеревод средств с одного пластикового носителя на другой. В том числе можно совершать переводы на карту третьих лиц. Комиссия за денежный перевод через терминал составляет 0,2–0,7% от суммы плюс 2 или 5 гривен и зависит от того, кто является эмитентом карты.
  • Смена PIN-кода.
  • Пополнение карточного счета наличными без введения платежных реквизитов вручную. Также можно погашать задолженность по кредитке, вставив ее в устройство, а затем внеся наличными необходимую сумму в счет долга. За зачисление денежных средств на любую карту Ощадбанка при использовании такого способа комиссия будет нулевой. За зачисление наличных денег на карту без самой карты, комиссия составит 0,5% от суммы.
  • Запрос информации об остатке денег на счету клиента или мини-выписки о последних операциях. Клиенту стоит помнить, что оформление мини-выписки – платная операция, за которую будет списано 5 гривен.
  • Подключение интернет-банкинга «Ощад 24/7».

Как наличными деньгами, так и картой через терминал Ощадбанка можно:

  • Заплатить по выставленному счету.
  • Погасить задолженность за коммунальные, муниципальные, телекоммуникационные и прочие услуги.
  • Оплатить страховку, штрафы, покупку товаров, благотворительные взносы. Комиссия будет минимум 2% от суммы платежа. Некоторые виды услуг можно оплачивать без дополнительных издержек.

Если клиент не знает, как пользоваться терминалом или возникли трудности в работе устройства, можно обратиться к сотруднику Ощадбанка в отделении.

Если же платежное устройство находится вне отделения, проще всего позвонить в кол-центр банка и получить консультацию по поводу возникшей проблемы.

Список платежных терминалов можно посмотреть:

Если время работы ограничено определенными часами, значит, устройство находится либо в отделении банка, либо в торговом центре. Есть у Ощадбанка и терминалы с возможностью круглосуточного доступа, но их немного.

Вам понравилась статья? Она была полезной?
Автор статьи
Оцените статью:
Как пользоваться терминалом Ощадбанка: 9 основных этапов
4.1 (81.43%) 14 votes
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: